一、网络在线客服(5人)
岗位职责:
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并达成交易;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
6、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
二、网络在线销售代表(20人)
岗位职责:
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。 2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护; 3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。 5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展销售推广活动。 公司待遇:
1、试用期底薪2500元/转正底薪3000元+业绩提成+活动奖励=3500——20000元(提成上不封顶)。
2、完善的晋身空间(业务员—副主管—主管—经理-总监)。
3、单休,法定国家节假日休假。
4、公司不定期举行活动游玩聚餐及上班期间发放水果福利。
5、公司提供工作餐,转正员工有五险,每年优秀员工有公积金。
6、公司周末双休制度,享受国家法定节假日。
三、电话销售(10人)
岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;
4、定期与合作客户进行沟通回访,建立良好的长期合作关系。
四、行政/人事(1人)
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
3、公司内部员工档案的建立与管理;
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作、负责考勤及工资绩效的核算;
6、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
公司待遇:1、转正2700+绩效考核 2、公司提供工作餐 3、周末双休制
五、销售经理
岗位职责:
1、负责完成销售部业务员销售能力提升指标;
2、负责每月度销售的任务的完成;
3、确定销售部各业务员的销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
公司待遇:面谈 |